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                輕松講好課——內訓師交互式授課工具訓

                價格:聯系客服報價

                上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天標準版/3天定制版天

                授課對象:需要提升授課技能的內部培訓師,適合30-40人之間

                授課講師:劉議鴻

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                課程背景

                “內部為主,外部為輔”是企業培訓從狂熱與盲目走向理性和成熟的標志。因此,企業內部培訓師在公司內所承擔的使命越來越受重視。 企業內部培訓師不同于職業培訓師:其在“內容匹配度”上占據絕對優勢,但并不是頻繁授課,也沒有外來和尚的那種神秘感與新鮮感,所以在“現場感染力”上往往處于劣勢。 通過《崗位經驗內化項目》項目組10多年的實踐與研究,我們發現: 內訓師雖然學習了很多傳統TTT技巧,但根本沒有辦法用幾天的課程內容改掉幾十年養成的臺風和習慣,特別是專業型、技術型崗位上的內訓師,不可能像職業培訓師一樣的風格去授課; 內訓師雖然學習了很多授課方法:案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示、情景模擬。。。。。。但真正上臺的時候,受習慣影響,基本上使用最多的還是一種:講授教學法

                課程目標

                對公司: 1、提高內訓師成就感,增強培訓活力 2、打造精品課程,提升內訓質量 3、使組織經驗得到有效傳遞 4、使內部溝通更加有效 對個人: 1、提高課堂呈現能力,提升培訓效果 2、提升個人表達、溝通和說服能力

                課程大綱

                模塊一:理論基礎篇 1-培訓認知 1.1培訓的重新認知(企業角度) 1.2 課程質量的來源 - 內容匹配度(定位精準性/素材實用性/結構科學性) - 教學刺激度(課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力) - 現場感染力(表達條理性/講授生動性/現場掌控力) 1.3 輕松講好課的秘訣 - 好課是設計出來的 - 教學刺激度如何設計 2-教學策略認知 2.1 人類學習路徑的邏輯 - 通過感官獲取信息 - 自主神經系統過濾掉部分內容 - 短期記憶的形成 - 長期記憶的形成 2.2人類學習路徑與教學過程的對應 - 突破自主神經系統——學習導入(引起興趣/建立信任/打消質疑/告知好處/建立共識) - 快速形成短期記憶——學習組織(態度類/知識類/技能類) - 轉化更多長期記憶——學習遷移(要點強化/答疑解惑/行動促進/升華寄語/致謝祝福) 2.3 課程演示文稿的邏輯與教學過程的對應 - PPT開頭內容的對應 PPT01課程標題——引起興趣 PPT02自我介紹——建立信任 PPT03課程背景——打消質疑 PPT04教學目標——告知好處 PPT05課堂規則——建立共識 - PPT主體部分的對應 態度類——接受和改變 知識類——復述和列舉 技能類——演示和運用 - PPT結尾內容的對應 PPT05回顧測試——要點強化 PPT04疑問處理——答疑解惑 PPT03課后行動——行動促進 PPT02升華課題——期望寄語 PPT02圓滿收尾——致謝祝福 模塊二:學習導入篇 1-引起興趣 1.1 引起興趣的原理與原則 - 原理:新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能 - 原則 1.2 引起興趣的方法和工具 - 解析一個社會現象 - 列出一組事實數據 - 播放一段相關視頻 - 收集一組過往痛點 - 進行一個有趣測試 - 呈現一個現場展示 - 舉出一個共鳴案例 - 講述一個生活故事 2-建立信任 2.1 建議信任的原理與原則 - 原理:權威/情感/依賴/初心 - 原則 2.2 建議信任的方法和工具 - 三找:找數據/找專業/找故事 - 兩借:借人/借勢 - 一樹:自信 3-打消質疑 3.1 打消質疑的原理與原則 - 原理:成人學習特征 - 原則: 3.2 打消質疑的方法和工具 - 方法:問題關聯/直接關聯/承前關聯 - 工具:問題采集卡/倆倆采訪/主題小臺卡 主題搜索/痛點站位…… 4-告知好處 4.1 告知好處的原理與原則 - 原理:利益訴求 - 原則: 4.2 告知好處的方法和工具 - 方法:直接告知/隱晦告知/引導匹配 - 工具:刺激聯想/某人的故事/寫給自己的話…… 5-達成共識 5.1 達成共識的原理與原則 - 原理:汽車輪胎法則 - 原則: 5.2 達成共識的方法和工具 - 方法:直接宣布/反傳統措施/群眾與群眾 - 工具:團隊建設/積分約束/三要三不要,我們都是一樣的/比比誰最快…… 模塊三:學習組織篇 1-學習內容區分 1.1 態度類(接受和改變) - 觀點/觀念 - 信念/價值觀 - 情感/偏好 1.2 知識類(復述和列舉): - 原理/理論 - 要素/類別 - 術語/定義 - 制度/原則 - 特點/特征 1.3 技能類(演示和運用) - 方法/策略 - 步驟/流程 - 動作/操作 2-態度類內容的講授 2.1 刺激認知 - 圖片刺激 - 視頻刺激 - 案例刺激 - 數據刺激 2.2 關聯感受 - 身份互換 - 情景模擬 - 角色扮演 - 場景冥想 2.3 植入觀點 - 觀點判斷 - 正反辯論 - 幫幫互教 - 自身案例 2.4 強化認同 - 引導總結 - 感受分享 - 行動號召 - 自我測試 3-知識類內容的講授 3.1 激活舊知 - 提問思考 - 主題分享 - 識別對錯 - 認知連線 3.2 關聯新知 - 閱讀材料 - 要點講解 - 學員協助 - 道具輔助 3.3 輔助理解 - 故事說明 - 案例列舉 - 比喻引用 - 道具展示 3.4 強化記憶 - 問答之間 - 大家來找茬 - 知識競賽 - 編口訣 4-技能類內容的講授 4.1 講解陳述 - 直接講述 - 提問引導 - 學員協助 - 材料閱讀 4.2 展示示范 - 實操示范 - 圖片展示 - 視頻展示 - 案例陳列 4.3 練習演練 - 技能操作 - 要點測試 - 角色扮演 - 情景模擬 4.4 反饋輔導 - 自我總結 - 疑問求證 - 他人反饋 - 導師輔導 模塊四:學習遷移篇 1-要點回顧 1.1 要點回顧的原理與原則 - 原理:美國緬因州國家訓練實驗室學習金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線 - 原則 1.2 要點回顧的方法和工具 - 方法:導師回顧/小組回顧/個人回顧 - 工具:編口訣/知識競賽/回顧接龍…… 2-答疑解惑 2.1 答疑解惑的原理與原則 - 原理:學習反饋/課題驗證 - 原則 2.2 答疑解惑的方法和工具 - 有把握的情況 - 無把握的情況 3-行動促進 3.1 行動促進的原理與原則 - 原理:知明行習 - 原則: 3.2 行動促進的方法和工具 - 方法:自動自發/他人約束/第三方監督/業務跟進/組織激勵 - 工具:行動改善手冊、行動計劃表、學習總結(團隊/個人) 4-升華寄語 4.1 升華寄語的原理與原則 - 原理:心理需求 - 原則: 4.2 升華寄語的方法和工具 - 借用名言 - 觀點提煉 - 隱喻故事 5-致謝祝福 5.1 致謝祝福的原理與原則 - 原理:意猶未盡法則 - 原則: 5.2 致謝祝福的方法和工具 - 方法:鼓勵學員/感謝他人/樹立形象/留下念想 - 工具:學員一句話(一個詞)感受/獎品紀念品發放…… 模塊五:轉化落地篇 1-綜合運用案例 2-修訂完善自己的課題,產出成果:PPT+備注(教學策略設計) 3-展示匯報自己的課題

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